- Самостоятельно онлайн, воспользовавшись «Личным кабинетом».
- Обратиться в Колл-центр за помощью оператора и, следуя голосовым подсказкам, четко выполнить все инструкции. Телефон Колл-центра — (499) 940-00-00.
Для чего необходима услуга «Добровольная блокировка»
Хотите оставить соседей без бесплатного вай-фая, кота без видео-роликов о кошках в ютюбе, бабушку без советов «Малахова», а сына без онлайн-игрушек или просто временно закрыть доступ к Интернету или Цифровому ТВ из-за других обстоятельств?
Как подключить «добровольное блокирование»
Обратите внимание, что по истечению периода времени, на который была заблокирована та или иная услуга, абонентская плата за ее пользование взимается на общих основаниях согласно действующего тарифа. Если на счету абонента отсутствуют средства или их не хватает для оплаты, то оказание услуг не возобновляется до момента пополнения баланса в размере, достаточном для списания средств за услугу.
Разрыв отношений с провайдером посредством посещения офиса считается самым безопасным вариантом – там можно потребовать бумагу с подписью и печатью о том, что договор действительно разорван, у вас не осталось никаких задолженностей и у компании нет никаких к вам претензий.
Если посещать офис нет времени или возможности, а оборудовании в наличии осталось, можно платно вызвать монтажника компании на дом по телефону 8(499) 940-00-00. Ему передают подписанное заявление. При оформлении вызова можно попросит передать с монтажником готовую форму на расторжение договора, которую останется только заполнить и подписать.
Дистанционное отключение обслуживания
В тексте необходимо указать полный адрес, по которому осуществлялось потребление услуг – ТВ, Интернета, телефонии и т.п. Абонент должен обозначить причину, по которой он хочет отказаться от пользования услугами «Акадо Телеком». Внизу ставится дата и подпись
Договор 11135517. Подключено только телевидение, базовый пакет, инета нет. Сегодня впервые воспользовался личным кабинетом Акадо (раньше не было такой необходимости). В качестве теста, чтобы посмотреть как оно вообще все работает, подключил пару случайных пакетов программ (Дети и Познавательный), разумно предположив по опыту общения с личными кабинетами других провайдеров, что если можно в ЛК добавить услугу самостоятельно, то можно ее там же и отключить.
#1 4rest
Кто как, а я пас ) Нам такой хоккей не нужен)) Оформил заявку на отключение АКАДО, и платить ничего не собираюсь (включил телевидение через Обещанный платеж.) Уже оформил подключение к конкуренту. Всем спасибо.
#3 4rest
Если честно, эта ситуация только насмешила. Акадо мы подключили «на попробовать», благо в доме присытствуют все остальные провайдеры ТВ. Сразу же поняли что качество совсем не ахти, если на 22’LCD еще можно кое-как смотреть (и то — на троечку), то на телевизорах 32′ и выше — уже адский пипец. Ну и перестали мы платить за это дело. А сегодня вот залезли в ЛК, включили «обещанный платеж», чтобы глянуть на качество еще раз и принять окончательное решение. И тут сразу — глюки веб-интерфейса и хамство техподдержки по телефону. Ну и пошли вы тогда в ж, как говорится.
Еще один нюанс расторжения – если договор подразумевает непрерывное пользование услугами на протяжении определенного промежутка времени, а абонент настаивает на расторжении раньше – поставщик вправе потребовать возмещения затрат, связанных с подключением данного абонента.
Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.
Дистанционное отключение обслуживания
Нередко встречается, что абоненты «Акадо Телеком» подключаются к сети для того, чтобы обслуживаться по нескольким направления, например, телевидения и интернета. При этом через какое-то время пользователя перестает устраивать качество предоставления телевидения, а работа интернета полностью отвечает запросам (или наоборот). Если вы столкнулись с идентичной ситуацией и хотите отключить одну из опций Акадо, обратите внимание на следующие рекомендации. Заявку на отключение можно подать дистанционно:
По тем услугам, от которых можно отказаться, нужно обратиться к организации, которая эти услуги предоставляет, с письменным заявлением. В большинстве случаев это будет либо ваша управляющая организация, либо ТСЖ или ЖСК. Но может быть и специальная, отдельная организация (как правило, это касается электроснабжения, газоснабжения, а также телевидения, радиоточки и домофона).
Расценки на подобные жилищные услуги устанавливаются управляющими компаниями (или на общем собрании ТСЖ) по согласованию с собственниками жилья. Отказаться от них полностью не получится, однако можно на очередном собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расчетов и перечня этих услуг.
Как отключить коллективную антенну Ростелеком
Коллективная телевизионная антенна Национальных Кабельных Сетей проведена по умолчанию чуть ли не в каждую московскую квартиру. Абонентская плата за нее включена в ЕПД (единый платежный документ) и составляет уже 169 рублей в месяц (по состоянию на октябрь 2021 года). Естественно, с каждым годом цены только растут. Но я больше не плачу за антенну. Я от нее отказалась.
Для этого пришлось, правда, озадачиться решением насущного вопроса. И ничуть не жалею.
Впервые мы с ними столкнулись лет 8 назад, когда компанию, которая оказывала нам услуги вещания, купило «АКАДО».
ТВ мы тогда уже не смотрели, а тут еще и сигнал резко испортился, решили отключить.
Тогда поток желающих отказаться, видимо, был мал, и мне достаточно было только позвонить и заказать отключение по факсу, поэтому оно прошло относительно безболезненно, если исключить то, что мастер явился с опозданием на неделю и вранье по телефону, что «мастер отключл антенну, бросил вам документы в ящик, но их, наверное, украли».
Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.
Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ
Варианты отказа от услуги можно придумать разные. Более надежный способ – это личное посещение офиса компании. Если человек располагает достаточным количеством времени и готов платить за услуги некоторое время, может воспользоваться онлайн способом. Главное результат – освобождение семейного бюджета от дополнительных расходов на услуги, которыми не пользуются.
Тем не менее, граждане вынуждены оплачивать услуги, указанные в ежемесячных квитанциях. Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Абонентская плата за ненужные услуги ложится дополнительным грузом на семейный бюджет.
Перейти к результатам поиска >>>
Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Если у вас появится желание отказаться от коллективной антенны, то просто вынуть шнур из телевизора будет недостаточно.
Акадо: расторжение договора
Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от до рублей. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Поступая подобным образом, вы накапливаете задолженность, которую рано или поздно придётся оплатить.
В общем чтобы отключиться от одной единственной услуги «Антенна АКАДО», для начала перелопатил все странички в личном кабинете АКАДО, в поисках какой нибудь кнопочки «Отключить услугу» или «Расторгнуть договор». То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них. После наивного поиска кнопок, почитал некоторые форумы про отключение и расторжение договора с АКАДО. Выяснилось что не отрывая задницы с дивана, отключиться всё же можно, если написать заявление от руки и отправить им скан или фото этого заявления. Но и здесь у них мелким шрифтом вставлен костыль, так как отключиться таким способом можно от любой услуги, кроме «Антенна АКАДО». В завершение самое «приятное», звонок в офис, после чего выясняется, что для отключения данной услуги, нужно лично посетить офис АКАДО, заполнить бланк заявления и только после этого услуга будет отключена, ну а договор с АКАДО соответственно расторгнут.
Данный вариант предпочтителен, если вам необходимо сдать оборудование, которое было оформлено в помесячную аренду. До тех пор, пока оно не сдано и нет документа о расторжении договора на обслуживание, арендная плата будет продолжать начисляться, и может возникнуть задолженность перед компанией.
Дистанционное отключение обслуживания
Чтобы расторгнуть договор с компанией Акадо, можно написать письмо на адрес электронной почты info@akado.com. К телу письма прикрепляется фотография или скан заявления, написанного от руки и заверенного личной подписью абонента.
